SYARAT DAN KETENTUAN BERLAKU

By Admin 08 May, 2018

INFORMASI UMUM :

  1. Hajjatan.com adalah sebagai sarana solusi mudah hajjatan anda, berusaha menyediakan berbagai fitur yang mudah dan aman, untuk menjamin kenyamanan pengguna hajjatan.com.
  2. Hajjatan.com bukan merupakan vendor, melainkan hanya sebagai wadah/tempat/perantara tempat bertemu yang punya hajjat dan vendor penyedia jasa dan barang hajjatan anda.
  3. Hajjatan.com tidak dapat menjual jasa/barang, yang termasuk kepada jasa/barang yang terlarang atau diluar kategori yang ada di hajjatan.com.
  4. Hajjatan.com tidak bertanggungjawab atas kualitas jasa/barang yang ditawarkan oleh vendor hajjatan, baik dari proses pengiriman, rusaknya reputasi pihak lain atau segala perselisihan yang terjadi antara yang punya hajjat dan vendor hajjatan.
  5. Hajjatan.com memiliki kewenangan untuk mengambil tindakan tegas bagi yang punya hajjata maupun vendor hajjatan, jika terjadi pelanggaran di luar aturan hajjatan.com dan hukum yang berlaku di indonesia, dan akan menghentikan segala aktifitas, akun maupun hal lainnya tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  6. Hajjatan.com berhak meminta data-data private yang punya hajjat dan vendor hajjatan jika diperlukan.
  7. Aturan yang berlaku di hajjatan.com sewaktu-waktu dapat berubah/ diperbaharui tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  8. Berhati-hatilah terhadap penipuan yang mengatasnamakan hajjatan.com. untuk informasi dan pengaduan, silahkan hubungi call center 021-87712966 atau cs@hajjatan.com.

PENGGUNA

  1. Pengguna wajib mengisi data pribadi secara lengkap dan jujur di akun.
  2. Pengguna bertanggungjawab atas keamanan dari akun termasuk penggunaan email dan password.
  3. Pengguna wajib mengisi data bank pribadi (bank account) untuk kepentingan bertransaksi.
  4. Penggunaan apapun di fitur hajjatan.com menerangkan bahwa pengguna telah memahami dan menyetujui segala aturan yang berlaku di hajjatan.com.
  5. Pengguna dilarang keras menyempaikan jenis konten menyesatkan, berbau sara, memfitnah atau mencemarkan nama baik perorangan/institusi.
  6. Pengguna tidak diperbolehkan menggunakan hajjatan.com untuk melanggar peraturan hukum yang berlaku di indonesia.
  7. Admin hajjatan.com berhak menonaktifkan/memblokir informasi serta akun pengguna, jika dirasa sudah melanggar aturan yang berlaku di hajjatan.com.
  8. Pengguna dilarang menggunakan logo hajjatan.com di profil ataupun situs pribadi pengguna.
  9. Pengguna dilarang menggunakan kata-kata kasar yang tidak sesuai norma yang berlaku.
  10. Pengguna akan mendapatkan informasi yang beragam tentang promo, dan penawaran ekskluif dari hajjatan.com.

VENDOR JASA/BARANG :

  1. Vendor hajjatan bertanggung jawab penuh atas segala resiko yang timbul dikemudian hari terkait informasi yang dibuat, termasuk yang berkaitan dengan hak cipta, merk, desain, perizinan yang telah ditetapkan sesuai peraturan hukum yang berlaku di indonesia.
  2. Vendor hajjatan hanya boleh menawarkan jasa/barang sesuai kategori yang telah disediakan/disiapkan oleh hajjatan.com
  3. Vendor hajjatan wajib mengisi nama perusahaan, nama penanggungjawab, no HP, Email dan pasword, deskripsi jasa/barang secara jelas, singkat padat dan jujur pada saat mendaftar diri dan jasa/barang yang ditawarkan,
  4. Vendor hajjatan.com tidak diperbolehkan mencantumkan (email,situs,forum dan media sosial), no kontak, ID PIN dan nomor rekening bank selain pada kolom yang disediakan hajjatan.com
  5. Vendor hajjatan dilarang menyalin/mengcopy gambar yang diambil dari vendor lain.
  6. Vendor hajjatan wajib memperbaharui (updating) kesediaan jasa/barang dan status jasa/barang secara berkala.
  7. Vendor wajib mengisi deskripsi jasa/barang yang ditawarkan dikolom yang disediakan hajjatan.com sesuai aturan penggunaaan.
  8. Vendor wajib menceklis atau menyetuju tombol kesedian mematuhi peraturan yang berlaku di hajjatan.com
  9. Vendor hajjatan.com dilarang keras membuat transaksi fiktif atau palsu demi menaikan feedback, dan hajjatan.com akan mengambil tindakan tegas seperti pemblokiran akun dan tindakan lainnya.
  10. Vendor hajjatan yang menjual barang, dan memerlukan jasa ekpedisi/antar online, wajib mengkonfirmasi/ atas persetujuan terlebih dahulu kepada yang punya hajjat untuk kemananan, ketepatan sampai barang sesuai waktu yang telah disepakati dengan si punya hajjat.
  11. Vendor hajjatan yang menjual barang bertanggungjawab terhadap segala kerusakan barang yang dikirim via ekspedisi/antar online, jika barang yang diterima yang punya hajjat rusak dan tidak bisa digunakan.
  12. Vendor hajjatan wajib memenuhi ketentuan yang sudah ditetapkan ekpedisi/ antar online yang berkaitan dengan packing barang yang aman, serta menggunakan asuransi/barang tertentu atau pecah belah, untuk menghindari barang diterima rusak oleh yang punya hajjat.

TRANSAKSI :

  • Demi keamanan, kemudahaan dan kenyamanan yang punya hajjat, setiap transaksi, baik transaksi jasa maupun barang di hajjatan.com diwajibkan menggunakan atau mentransfer ke rekening penampungan an PT HAJJATAN MEDIA SOLUSINDO ke no rek BCA/MANDIRI/BNI.
  • Yang punya hajjat wajib mentransfer dengan nominal total pembayaran ataupun DP dalam waktu 1x5 jam (dengan asumsi yang punya hajjat telah mempelajari fitur penawaran jasa/barang di hajjatan.com).
  • Yang punya hajjat tidak dapatmembatalkantransaksi setelah DP/melunasi pembayaran.
  • Setiap transaksi di hajjatan.com menggunakan metode transfer akan dikenakan biaya operasional dan dalam bentuk kode unik pembayaran yang ditanggung yang punya hajjat.
  • Vendor hajjatan jasa wajib mengkonfirmasi/mengatur pertemuan dengan si punya hajjat berdasarkan hasil invoice pembayaran yang diterima via email/sms dari hajjatan.com.
  • Vendor hajjatan barang wajib mengirimkan barang setelah menerima invoice pembayaran terbit, dan mencantukan resi asli pengiriman barang ke hajjatan.com.
  • Jika vendor hajjatan tidak mengirimkan barang/jasa dalam batas waktu pengirimian pembayaran (1x24 kerja pengiriman cepat, dan 2x24 kerja reguler), maka vendor hajjatan dianggap telah menolak pesanan, sehingga sistem secara otomatis memberikan feedback negatif dan reputasi tolak pesanan.
  • Yang punya hajjat tidak diperkenankan membatalkan transaksi jika vendor hajjatan sudah memenuhi kewajiban mengirimkan barang dan jasa dengan waktu yang telah ditentukan.
  • Retur hanya diperbolehkan jika kesalahan dilakukan oleh vendor hajjatan dan tidak sesuai dengan deskripsi pesanan jasa/barang.
  • Retur tidak dapat dilakukan setelah transaksi selesai menurut sistem di hajjatan.com.

 

BATASAN TANGGUNG JAWAB HAJJATAN.COM

  1. Hajjatan.com tidak bertanggung jawab atas segala resiko dan kerugian yang timbul dari dan dalam hubunganya dengan informasi yang dituliskan oleh vendor hajjatan.com.
  2. Hajjatan.com tidak bertanggung jawab atas segala pelangaran hak cipta, merek, desain, hak paten dan hak-hak pribadi yang melekat pada suatu jasa/barang yang ditawarkan oleh vendor hajjatan.com
  3. Hajjatan.com tidak bertanggung jawab atas segala resiko dan kerugian yang timbul akibat diaksesnya akun vendor hajjatan oleh orang lain.
  4. Hajjatan.com tidak bertanggung jawab atas segala resiko transaksi transfer diluar rekening penampungan atas nama hajjatan.com
  5. Hajjatan.com tidak bertanggung jawab atas segala resiko dan kerugian apabila transaksi telah selesai secara sistem.
  6. Hajjatan.com tidak bertanggung jawab atas segala resiko dan kerugian akibat kehilangan barang ketika proses transaksi berjalan dan/telah selesai.
  7. Hajjatan.com tidak bertanggung jawab atas segala resiko dan kerugian apabila akun dibekukan/dinonaktifkan.
  8. Hajjatan.com (termasuk induk perusahaan, direktur,dan karyawan) tidak bertanggung jawab atas segala resiko dan kerugian baik secara materiil maupun imateriil yang diakibatkan oleh yang punya hajjat (pengguna) dan vendor hajjatan.com (mitra) dalam keadaan apapun, atas segala tuntutan atau klaim dari pihak lain dan membebaskan hajjatan.com atas segala permasalahan yang timbul secara hukum yang berlaku di indonesia.